سياسة الخصوصية

<p>يحرص تطبيق <strong>ا</strong>لطرق الوعرة على حماية خصوصية المستخدمين والمحافظة على سرية بياناتهم الشخصية. توضح هذه السياسة كيفية جمع المعلومات واستخدامها وحفظها عند استخدام التطبيق، سواء كنت عميلاً أو مقدم خدمة.</p>

<p>باستخدام التطبيق، فإنك توافق على سياسة الخصوصية هذه.</p>

<h2>1. المعلومات التي نجمعها</h2>

<p>قد نقوم بجمع المعلومات التالية:</p>

<ul>
<li>الاسم الكامل.</li>
<li>رقم الجوال.</li>
<li>البريد الإلكتروني.</li>
<li>بيانات الحساب الشخصي.</li>
<li>الموقع الجغرافي (عند منح الإذن).</li>
<li>بيانات الدفع بالقدر اللازم لإتمام المعاملات.</li>
<li>بيانات الحجوزات والطلبات.</li>
<li>المراسلات التي تتم عبر التطبيق.</li>
<li>المعلومات الفنية مثل نوع الجهاز، نظام التشغيل، وعنوان IP.</li>
</ul>

<h2>2. كيفية استخدام المعلومات</h2>

<p>نستخدم المعلومات من أجل:</p>

<ul>
<li>إنشاء وإدارة حساب المستخدم.</li>
<li>تنفيذ عمليات التأجير والبيع والشراء.</li>
<li>معالجة المدفوعات وإصدار الفواتير الإلكترونية.</li>
<li>تسهيل التواصل بين العملاء ومقدمي الخدمات.</li>
<li>تحسين أداء التطبيق وتجربة المستخدم.</li>
<li>إرسال الإشعارات المتعلقة بالحجوزات والمعاملات.</li>
<li>تقديم الدعم الفني وخدمة العملاء.</li>
<li>الامتثال للأنظمة والالتزامات القانونية.</li>
</ul>

<h2>3. مشاركة المعلومات</h2>

<p>لا نقوم ببيع أو تأجير البيانات الشخصية للمستخدمين، ويجوز مشاركة المعلومات في الحالات التالية:</p>

<ul>
<li>مع مقدمي الخدمات لإتمام عمليات الحجز أو البيع أو التأجير.</li>
<li>مع شركات التأمين عند الحاجة لتقديم الخدمات التأمينية.</li>
<li>مع مزودي خدمات الدفع الإلكتروني لمعالجة المدفوعات.</li>
<li>إذا كان ذلك مطلوبًا بموجب الأنظمة أو الجهات القضائية المختصة.</li>
</ul>

<h2>4. حماية البيانات</h2>

<p>نتخذ إجراءات أمنية وتقنية مناسبة لحماية البيانات من الوصول غير المصرح به أو التعديل أو الإفصاح أو الفقدان، مع الحرص على تحديث وسائل الحماية بشكل مستمر.</p>

<h2>5. ملفات تعريف الارتباط (Cookies)</h2>

<p>قد يستخدم التطبيق أو الموقع ملفات تعريف الارتباط أو التقنيات المشابهة لتحسين الأداء، وتحليل الاستخدام، وتقديم تجربة استخدام أفضل.</p>

<h2>6. حقوق المستخدم</h2>

<p>يحق للمستخدم:</p>

<ul>
<li>الاطلاع على بياناته الشخصية.</li>
<li>طلب تحديث أو تصحيح بياناته.</li>
<li>طلب حذف الحساب وفق الأنظمة والسياسات المعمول بها.</li>
<li>سحب بعض الأذونات مثل إذن الموقع، مع العلم أن ذلك قد يؤثر على بعض وظائف التطبيق.</li>
</ul>

<h2>7. الاحتفاظ بالبيانات</h2>

<p>يتم الاحتفاظ بالبيانات الشخصية للمدة اللازمة لتقديم الخدمات أو للوفاء بالالتزامات القانونية والتنظيمية، ثم يتم حذفها أو إخفاء هويتها وفقًا للأنظمة المعمول بها.</p>

<h2>8. خصوصية الأطفال</h2>

<p>التطبيق غير مخصص للأشخاص الذين تقل أعمارهم عن السن القانوني المعتمد في الدولة، ولا يتم جمع بياناتهم الشخصية عن قصد.</p>

<h2>9. تعديل سياسة الخصوصية</h2>

<p>يحتفظ تطبيق الطرق الوعرة بحق تعديل سياسة الخصوصية في أي وقت، وتصبح التعديلات نافذة فور نشرها داخل التطبيق أو الموقع الإلكتروني، ويُعد استمرار استخدام التطبيق موافقةً على السياسة المحدثة.</p>

<h2>10. التواصل معنا</h2>

<p>إذا كانت لديك أي استفسارات أو ملاحظات بشأن سياسة الخصوصية، يمكنك التواصل مع إدارة تطبيق<strong> </strong>الطرق الوعرة عبر وسائل التواصل الرسمية المتاحة داخل التطبيق أو الموقع الإلكتروني.</p>